Кейси
клієнтів
NUWORK

КЛІЄНТ:
Національна ритейл-мережа зі 130+ локаціями

КЕЙС №1

БІЗНЕС-ЗАДАЧІ:

ОБСТАВИНИ:
Національна ритейл-мережа наймає співробітників по всій Україні. Втім, центральний офіс не має об'єктивної інформації щодо процесу підбору персоналу у регіонах.

Рекрутери надають фінальні дані, але робота місцями відбувається хаотично й компанія не може побачити повну картину про власну HR-діяльність, у реальному часі та зрозуміти де потрібно підвищувати ефективність та змінювати процесс.

ЗАДАЧА:
Налагодити комунікацію між усіма учасниками процесу найму, покращити якість та контроль на кожному етапі підбору. Надати керівникам доступ, в реальному часі, до даних щодо підбору персоналу у кожному підрозділі та компанії в цілому.

РІШЕННЯ:
Впровадження NUWORK дозволило компанії об'єднати рекрутерів, HR-менеджерів, регіональних керівників та усіх учасників процесу підбору у єдине інформаційне поле. Тепер центральний офіс отримує точну інформацію у реальному часі про рекрутинг у регіонах, знає на якому етапі знаходиться кожний кандидат, а також може аналізувати складнощі власного рекрутинг-процесу та покращувати його.

Кожний учасник процессу може відслідковувати на якій стадії знаходиться пошук і підбір персонала на відкриті вакансії.

Результати покращення взаємодії завдяки NUWORK

Отримання інформації по підбору персоналу в реальному часі

Отримання об'єктивної інформації про джерела залучення кандидатів

100%

100%

КЛІЄНТ:
Ресторанна мережа «Сушия»

КЕЙС №2

БІЗНЕС-ЗАДАЧІ:

ОБСТАВИНИ:
Ресторанна мережа «Сушия» має великий потік кандидатів — набирає ±100 людей щомісяця, в залежності від сезону.
Усі заявки обробляються вручну ресерчерами та рекрутерами — а для таких обсягів найму це 1500−2000 контактів на місяць. Крім того, процес є недостатньо ефективним, тому що робота йде з «холодною базою».

«Сушия» має досвід іншої платформи для підбору, але вона не враховує потреби ресторанного бізнесу.

ЗАДАЧА:
Зменшити витрати компанії на рекрутинг, збільшити ефективність роботи HR-департаменту та зняти з рекрутерів потребу працювати з «холодною базою» та обдзвонювати кандидатів.

РІШЕННЯ:
Сервіс NUWORK дозволив «Сушия» перенаправити всі канали залучення кандидатів у один онлайн-кабінет, та працювати лише з найбільш підходящими кандидатами завдяки віртуальному асистенту, що автоматично проводить попередні співбесіди та дізнається основну інформацію про людину.

Тобто система самостійно проводить скринінг усіх кандидатів — це економить час, а також дозволяє рекрутерам контактувати лише з цільовими кандидатами. Відділ рекрутингу перестав бути колл-центром, що нескінченно відповідає на однотипні телефонні дзвінки.

У результаті впровадження NUWORK скорочені витрати на обробку звернень кандидатів, зникла потреба працювати з «холодною» базою.

Результати покращення взаємодії завдяки NUWORK

Кандидатів отримують зворотній зв'язок

Скорочення витрат на підбір персоналу на 25%

100%

25%

КЛІЄНТ:
Ритейл-компанія із 40+ точками продажів FMCG

КЕЙС №3

БІЗНЕС-ЗАДАЧІ:

ОБСТАВИНИ:
Фахівці з підбору й територіальні менеджери ритейл-компанії, що задіяні у підборі персоналу у своєму регіоні, ведуть записи вручну в Excel чи блокноті.

Обмін інформацією проходить у десятках груп у Viber та Telegram, що заважає зрозуміти об'єктивну ситуацію, контролювати її та звітувати про результати. Компанія не може удосконалити та оптимізувати HR-процеси через нестачу об'єктивних даних та аналітики каналів залучення кандидатів.

ЗАДАЧА:
Сформулювати для рекрутерів зрозумілий фронт робіт та рівномірне завантаження, забезпечити аналіз інформації та зменшити витрати на HR-департамент.

РІШЕННЯ:
Впровадження NUWORK дозволило рекрутерам та менеджерам вести базу кандидатів в одному сервісі, контролювати хто з кандидатів закріплений до того чи іншого рекрутера, а менеджери бачать кількість відгуків у кожної вакансії, їх статус. Завдяки аналітиці компанія зараз відстежує ефективність усіх каналів залучення кандидатів та краще знає своїх претендентів, контролює процесс рекрутинга по підрозділам.

Результати покращення взаємодії завдяки NUWORK

Прискорили обробку звернень кандидатів за рахунок скорочення терміну закриття вакансій

Скорочення витрат на підбір персоналу

25%

33%

КЛІЄНТ:
Мережа супермаркетів Біле Сухе з потребою у відкритті 8-10ти магазинів на місяць

КЕЙС №4

БІЗНЕС-ЗАДАЧІ:

ОБСТАВИНИ:
Потреба в автоматизації масового рекрутингу стояла гостро.
Компанія хотіла здійснити швидку експансію, відкриваючи в місяць по 8 - 10 магазинів, а це 30-40 нових робочих місць.

ЗАДАЧА:
Позбавити відділ рекрутингу від рутинних завдань, дати можливість зосередитись на важливих пунктах підбору та подолати постійний стрес та емоційне вигорання рекрутерів через великий обсяг роботи.

Обрати надійного постачальника послуг. Важливо було поєднання ціни / якості / простоти впровадження.

РІШЕННЯ:
Обирали серед українських та закордонних сервісів з автоматизації HR процесів, але виявилося, що програм автоматизації процесу пошуку і найму лінійного персоналу в Україні не так багато.

На початку роботи з NUWORK було прийнято рішення розділити впровадження сервісу на декілька етапів. На початку проекту сервіс NUWORK працював паралельно зі звичними для компанії методиками. На цьому етапі ми, разом з клієнтом оцінювали ефективність залучення кандидатів.
На другому етапі відбувся повний перехід на NUWORK по масових позиціях.

На впровадження нам знадобилося не дуже багато часу. Весна - підписання контракту, червень - старт роботи. Літні місяці - налагодження системи.
Вже в серпні 2020 роки ми побачили перші результати, якім ми дуже зраділи.

Результати покращення взаємодії завдяки NUWORK

В перши місяць кількість не закритих вакансій продавців-консультантів знизилась з 30 до 15.

Комплектність штату магазинів відразу сягнула 100%, за рахунок прискорення закриття вакансій.

50%

100%