Обеспечение прозрачности рекрутинга в сетевой компании

КЛИЕНТ:
Национальная ритейл-сеть со 130+ локациями

КЕЙС №1

БИЗНЕС-ЗАДАЧИ:

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА:
Национальная ритейл-сеть нанимает сотрудников по всей Украине. Впрочем, центральный офис не имеет объективной информации о процессе подбора персонала в регионах.

Рекрутеры предоставляют финальные данные, но работа местами происходит хаотично. Компания не может увидеть полную картину о собственной HR-деятельности в реальном времени и понять, где нужно повышать эффективность и изменять процесс.

ЗАДАЧА:
Наладить коммуникацию между всеми участниками процесса найма, улучшить качество и контроль на каждом этапе подбора. Предоставить руководителям доступ, в реальном времени, к данным по подбору персонала в каждом подразделении и компании в целом.

РЕШЕНИЕ:
Внедрение NUWORK позволило компании объединить рекрутеров, HR-менеджеров, региональных руководителей и всех участников процесса подбора в единое информационное поле. Теперь центральный офис получает точную информацию в реальном времени о рекрутинге в регионах, знает на каком этапе находится каждый кандидат, а также может анализировать сложности собственного рекрутинг-процесса и улучшать его.
Каждый участник процесса может отслеживать, на какой стадии находится поиск и подбор персонала на открытые вакансии.

Результаты улучшения взаимодействия благодаря NUWORK

Получение информации по подбору персонала в реальном времени

Получение объективной информации об источниках привлечения кандидатов

100%

100%

Уменьшение затрат компании на рекрутинг

КЛИЕНТ:
Ресторанна мережа «Сушия»

КЕЙС №2

БИЗНЕС-ЗАДАЧИ:

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА:
Ресторанная сеть «Сушия» имеет большой поток кандидатов — набирает ± 100 человек ежемесячно, в зависимости от сезона. Все заявки обрабатываются вручную ресерчерами и рекрутерами — а для таких объемов найма это 1500-2000 контактов в месяц. Кроме того, процесс недостаточно эффективный, так как работа идет с «холодной базой».

«Сушия» имеет опыт другой платформы для подбора, но она не учитывает потребности ресторанного бизнеса.

ЗАДАЧА:
Уменьшить расходы компании на рекрутинг, повысить эффективность работы HR-департамента и снять с рекрутеров потребность работать с «холодной базой» и обзванивать кандидатов.

РЕШЕНИЕ:
Сервис NUWORK позволил «Сушия» перенаправить все каналы привлечения кандидатов в один онлайн-кабинет и работать только с наиболее подходящими кандидатами. Все благодаря виртуальному ассистенту, который автоматически проводит предварительные собеседования и узнает основную информацию о человеке.

То есть система самостоятельно проводит скрининг всех кандидатов — это экономит время, а также позволяет рекрутерам контактировать только с целевыми претендентами. Отдел рекрутинга перестал быть колл-центром, которые бесконечно отвечает на однотипные телефонные звонки.

В результате внедрения NUWORK сокращены расходы на обработку обращений кандидатов, исчезла потребность работать с «холодной» базой.

Результаты улучшения взаимодействия благодаря NUWORK

Кандидатов получают обратную связь

Сокращение затрат на подбор персонала на 25%

100%

25%

Внедрение объективной аналитики

КЛИЕНТ:
Ритейл-компанія із 40+ точками продажів вина

КЕЙС №3

БИЗНЕС-ЗАДАЧИ:

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА:
Специалисты по подбору и территориальные менеджеры ритейл-компании, которые задействованы в подборе персонала в своем регионе, ведут записи вручную в Excel или блокноте.

Обмен информацией проходит в десятках групп в Viber и Telegram, что мешает понять объективную ситуацию, контролировать ее и отчитываться о результатах. Компания не может усовершенствовать и оптимизировать HR-процессы из-за недостатка объективных данных и аналитики каналов привлечения кандидатов.

ЗАДАЧА:
Сформулировать для рекрутеров понятный фронт работ и равномерную загрузку, обеспечить анализ информации и уменьшить затраты на HR-департамент.

РЕШЕНИЕ:
Внедрение NUWORK позволило рекрутерам и менеджерам вести базу кандидатов в одном сервисе, контролировать кто из кандидатов закреплен к тому или иному рекрутеру. В то же время менеджеры видят количество отзывов в каждой вакансии и их статус. Благодаря аналитике компания сейчас отслеживает эффективность всех каналов привлечения кандидатов и лучше знает своих претендентов, а также контролирует процесс рекрутинга по подразделениям..

Результаты улучшения взаимодействия благодаря NUWORK

Ускорили обработку обращений кандидатов за счет сокращения срока закрытия вакансий

Сокращение затрат на подбор персонала

25%

33%